物业为什么讨厌外卖员呢？

在现代社会，外卖行业发展得如火如荼，外卖员穿梭于各个小区和写字楼之间，为人们的生活带来了极大的便利，不少外卖员却反映在进入一些小区时会遭遇物业的阻拦，甚至有些物业对外卖员表现出明显的厌恶态度，这不禁让人疑惑，物业为什么讨厌外卖员呢？

从安全管理的角度来看，物业承担着维护小区安全的重要责任，小区的住户众多，人员复杂，保障居民的生命和财产安全是物业的首要任务，外卖员流动性大且身份复杂，频繁进出小区会给物业的安全管理带来挑战，有些外卖员为了赶时间，在进入小区时不愿意配合物业的登记工作，甚至强行冲卡，这使得物业难以准确掌握小区内的人员动态，增加了安全隐患，一旦小区发生盗窃等安全事件，物业可能会因为无法清晰掌握外卖员的进出情况而面临住户的指责，因此从安全管理的严格要求出发，物业对外卖员产生了抵触情绪。

在小区的秩序维护方面，部分外卖员的行为也让物业头疼不已，一些外卖员为了尽快完成订单，在小区内骑车速度极快，不遵守小区的交通规则，横冲直撞，这对小区内老人和儿童的安全构成了威胁，有些外卖员将电动车随意停放在小区的消防通道、单元门口等公共区域，不仅影响了小区的整体美观，还可能在紧急情况下阻碍救援通道，给小区的消防安全带来严重隐患，物业需要花费大量的时间和精力去管理这些乱停乱放的车辆，以确保小区的秩序井然，这无疑增加了物业的工作负担，导致物业对外卖员产生反感。

小区设施的维护也是物业的重要工作内容，外卖员频繁地使用电梯、门禁等公共设施，可能会加速这些设施的损耗，外卖员在搬运重物时可能会不小心碰撞电梯内壁，造成电梯的损坏；在使用门禁时，也可能因为操作不当而导致门禁系统故障，物业需要定期对这些公共设施进行维护和维修，而外卖员的不当使用会增加设施的维修成本和频率，这对于物业来说是一笔不小的开支，因此物业对外卖员使用公共设施的行为存在不满。

从服务对象的角度来看，物业的主要服务对象是小区的住户，有些住户可能对外卖员频繁进出小区感到厌烦，认为这会影响小区的居住环境和私密性，当住户向物业反映这些问题时，物业为了满足住户的需求，会采取措施限制外卖员的进入，物业也担心外卖员与住户之间可能发生的纠纷会影响自己的服务评价，所以对外卖员的管理会更加严格，甚至表现出讨厌的态度。

我们也应该看到，并非所有的物业都讨厌外卖员，也有很多外卖员遵守小区的规定，与物业相处融洽，要解决物业和外卖员之间的矛盾，需要双方的共同努力，外卖员应该增强规则意识，遵守小区的安全和秩序规定，配合物业的管理工作；物业也应该在保障安全和秩序的前提下，采取更加人性化的管理方式，为外卖员提供一定的便利，共同营造一个和谐的小区环境。