亭苑小区物业管事吗？

在亭苑小区，居民们对于物业是否管事的讨论一直没有停歇，这一话题不仅关系着小区居民的生活质量，也反映出当下物业管理在实际运行中存在的诸多问题。

从基础设施维护方面来看，亭苑小区部分道路出现了明显的破损，原本平坦的路面，如今坑洼不平，每逢下雨天，积水严重，给居民的出行带来了极大的不便，尤其是老年人和儿童，行走在这样的道路上，很容易摔倒受伤，而且小区内的路灯也存在不少损坏的情况，到了晚上，部分区域漆黑一片，居民的安全感大打折扣，这些问题反馈给物业后，却迟迟得不到有效的解决，有居民表示，他们多次向物业反映道路和路灯的问题，但物业总是以各种理由推脱，不是说资金不足，就是说需要等待合适的时间进行维修，导致问题一拖再拖，这让居民们不禁质疑，物业在基础设施维护方面到底有没有管事。

在环境卫生管理上，亭苑小区也存在着不少问题，小区的垃圾桶经常处于爆满状态，垃圾溢出到周围的地面，散发着难闻的气味，特别是在夏天，滋生了大量的蚊虫，严重影响了小区的环境卫生和居民的生活环境，而且小区内的公共区域，如楼道、电梯等，也很少进行彻底的清洁，楼道里堆满了杂物，电梯内也布满了灰尘和污渍，居民们向物业提出加强环境卫生管理的要求，但效果并不明显，物业虽然安排了保洁人员进行日常清扫，但频率和质量都远远达不到居民的期望，这让居民们觉得，物业在环境卫生管理上并没有尽到应有的责任。

不过，物业在某些方面也并非完全不作为，在小区的安全保卫工作中，物业设置了门禁系统，安排了保安人员24小时值班，这在一定程度上保障了小区的安全，减少了外来人员的随意进入，而且在一些突发事件的处理上，物业也能够及时响应，有一次小区内发生了水管爆裂的情况，物业迅速组织人员进行抢修，避免了更大的损失。

综合来看，亭苑小区物业不能说完全不管事，但在很多关键的方面确实存在着管理不到位的情况，要想真正让居民满意，物业需要加强对基础设施维护和环境卫生管理的重视，提高服务质量和效率，居民也应该积极与物业沟通，共同为小区的建设和管理出谋划策，亭苑小区才能成为一个舒适、安全、整洁的居住环境，亭苑小区物业能否在未来真正管事，为居民提供优质的服务，还需要时间来检验。