疫情期间物业究竟该怎么办公？

在疫情的大背景下，物业的办公模式和职责都发生了很大的变化，如何在保障业主安全的同时，高效地开展各项工作，是每一个物业企业都需要思考的问题。

在人员管理方面，物业需要对员工进行严格的健康管理，要求员工每日上岗前进行体温检测，佩戴好口罩、手套等防护用品，建立员工健康档案，及时掌握员工的健康状况，对于有发热、咳嗽等症状的员工，要立即安排就医并进行隔离，避免其继续接触业主和公共区域，对员工进行疫情防控知识的培训，提高员工的自我防护意识和应对疫情的能力，确保员工能够正确处理各类与疫情相关的情况。

在小区出入口管理上，物业要加强管控力度，设置专门的检查点，对进入小区的人员和车辆进行严格的检查和登记，要求业主出示健康码、行程码，测量体温，对于体温异常或者健康码显示异常的人员，禁止其进入小区，并及时报告社区和相关部门，对于外来人员，要详细询问来访目的和行程轨迹，严格限制无关人员进入小区，在车辆管理方面，要对进入小区的车辆进行消毒，检查车内人员的健康状况，确保小区的安全。

环境卫生也是疫情期间物业办公的重点工作，增加公共区域的清洁和消毒频次，特别是电梯、楼梯扶手、门禁按钮、垃圾桶等人员接触频繁的部位，要做到每日多次消毒，定期清理小区内的垃圾，保持环境整洁，对小区内的健身设施、儿童游乐设施等进行封闭管理，避免人员聚集和交叉感染，要加强对小区内排水系统的检查和维护，确保排水畅通，防止病毒通过污水传播。

在信息沟通与服务方面，物业要及时向业主传达疫情防控的相关信息和政策，可以通过小区公告栏、微信群、短信等多种方式，让业主了解疫情的最新动态和小区的防控措施，设立专门的咨询热线，及时解答业主的疑问和诉求，对于居家隔离的业主，物业要提供必要的生活帮助，如代购生活用品、收取快递等，让业主感受到物业的关怀和服务。

物业还需要与社区、街道等相关部门密切配合，及时了解政府的疫情防控要求和部署，积极响应并执行相关政策，配合社区开展核酸检测、人员排查等工作，形成疫情防控的合力。

疫情期间物业办公面临着诸多挑战，但只要物业企业能够严格落实各项防控措施，加强人员管理、出入口管控、环境卫生清洁、信息沟通与服务等工作，并与相关部门密切配合，就能够在保障业主安全和健康的前提下，有序地开展各项工作，为小区的稳定和业主的正常生活提供有力的保障。