物业招商主要做什么的？

在现代商业地产领域，物业招商是一项至关重要的工作，它对于物业的运营和发展起着关键作用，物业招商主要做什么呢？

市场调研与定位

物业招商的首要任务是进行全面深入的市场调研，招商团队需要了解当地商业市场的整体情况，包括市场需求、消费趋势、竞争对手状况等，在一个新兴的商业区域，需要调研该区域的人口密度、居民收入水平、消费习惯等，以此来确定适合该物业的商业业态，是适合引入高端奢侈品店，还是大众消费的快时尚品牌，亦或是餐饮、娱乐等配套业态，都要依据市场调研结果来判断。

要根据物业的地理位置、建筑特点、周边配套等因素对物业进行精准定位，如果物业位于写字楼密集的区域，那么定位可能更倾向于满足上班族需求的商务餐饮、便利店、咖啡店等；如果在大型居民区附近，生活服务类的商家如生鲜超市、美容美发店等可能是招商的重点。

目标客户筛选与拓展

在明确物业定位后，招商人员需要筛选出符合定位的目标客户，这包括收集潜在商家的信息，建立商家资源库，资源库中的商家信息要尽可能详细，涵盖商家的品牌背景、经营状况、开店计划等。

然后通过多种渠道拓展目标客户，可以利用行业展会、商业论坛等平台，与潜在商家进行面对面的交流和沟通，宣传物业的优势和招商政策，借助互联网平台、招商中介机构等发布招商信息，吸引商家的关注，在一些商业地产专业网站上发布物业的详细信息和招商方案，吸引有兴趣的商家主动联系。

招商洽谈与签约

当有潜在商家表达合作意向后，招商人员要与商家进行深入的洽谈，洽谈内容包括租赁条款、租金价格、装修期、免租期、物业管理费等关键事项，在洽谈过程中，招商人员需要充分了解商家的需求和关注点，同时向商家详细介绍物业的优势和配套服务，争取达成双方都满意的合作方案。

一旦双方达成初步共识，就进入签约阶段，招商人员要协助商家完成签约手续，确保合同条款准确无误，明确双方的权利和义务，签约后，还需要跟进商家的开店筹备工作，提供必要的支持和帮助，确保商家能够顺利开业。

租户管理与服务

物业招商不仅仅是把商家引进来，更重要的是对租户进行有效的管理和服务，招商团队要建立完善的租户档案，记录租户的经营情况、租金缴纳情况等信息，定期与租户进行沟通，了解他们在经营过程中遇到的问题和需求，及时协调解决。

要维护物业的整体形象和经营秩序，加强对物业公共区域的管理和维护，确保租户和消费者有一个良好的经营和消费环境，合理安排物业的广告位，提升物业的商业氛围；组织各类促销活动，吸引消费者，提高租户的经营业绩。

持续优化与调整

商业市场是不断变化的，物业招商也需要持续优化和调整，招商团队要定期对物业的经营状况进行评估，分析租户的经营业绩、业态组合的合理性等，根据评估结果，对招商策略和租户结构进行适时调整。

如果发现某个业态的经营情况不佳，或者市场需求发生了变化，就需要及时调整招商方向，引入更符合市场需求的商家，随着电商的发展，实体书店的经营受到一定影响，如果物业中有书店租户经营困难，可以考虑引入一些体验式的文化创意商家，提升物业的吸引力和竞争力。

物业招商涵盖了从市场调研到租户管理的一系列工作，是一个系统性、持续性的过程，通过有效的招商工作，可以提升物业的商业价值，实现物业的可持续发展。