回迁房的物业费究竟该按什么标准收？

我是小区物业的一名工作人员，最近一直在纠结回迁房物业费收取标准这个事儿。

每次看到那些回迁户们，心里就泛起一阵复杂的情绪，我们物业为了维护小区的正常运转，付出了很多努力，人力、物力都投入不少，小区的卫生清洁、设施维护、安保巡逻等等，每一项工作都需要有人去做，而且要做好也不容易，就拿卫生清洁来说吧，每天要安排专人打扫公共区域，垃圾要及时清运，楼道也要定期擦拭，这都得花费不少成本，设施维护也是个大问题，小区里的电梯、路灯、健身器材等等，时不时会出现一些故障，得及时联系维修人员来处理，这费用可都不低，安保方面，24 小时都得有人值班巡逻，保障居民的安全，这同样需要人力和物力的支持，所以从我们物业的角度来看，收取一定的物业费是合理的，也是维持小区正常运营的必要手段。

但另一方面，回迁户们也有他们的难处，他们很多人之前住的是自己盖的房子，没有交过物业费这种概念，现在突然要交物业费，心里肯定不太舒服，而且回迁房的房价相对商品房来说要低一些，他们的经济状况可能也参差不齐，有些回迁户可能觉得物业费是一笔额外的开支，会给他们的生活带来一定压力，每次看到他们那种不太情愿的眼神，我心里就很纠结，我能理解他们的想法，毕竟谁都希望能少花一些钱，可是如果物业费收得过低，我们物业根本没办法维持正常的服务水平，到时候小区环境变差，设施损坏没人修，安保不到位，受苦的还是广大回迁户居民自己啊。

我也和同事们讨论过这个问题，大家看法不一，有的同事觉得应该按照和商品房一样的标准来收，毕竟提供的服务是一样的；可也有同事担心这样会引起回迁户的不满，导致矛盾激化，我真的不知道该怎么办才好，既想让物业能够有足够的资金来保障服务质量，又不想让回迁户们觉得负担过重，每天在小区里巡查的时候，看着那些熟悉的面孔，心里就不停地琢磨，到底怎样的收费标准才是最合适的呢？这个问题就像一块大石头，沉甸甸地压在我的心头，让我纠结不已，不知道该如何抉择。