物业找房收取佣金合法吗？

在房地产市场中，很多人在找房的过程中会寻求物业的帮助，物业找房收取佣金这一现象也逐渐引发了大家的关注，人们不禁会问：物业找房收取佣金合法吗？

我们来分析物业找房收取佣金是否合理存在的情况，从一定角度来看，物业在小区管理过程中，对小区内的房屋信息有较为全面的了解，并且拥有一定的业主资源，当有租户或者购房者有找房需求时，物业利用自身掌握的这些信息，为其牵线搭桥，促成房屋的租赁或者买卖交易，在这个过程中，物业付出了一定的人力成本，比如帮忙联系业主、安排看房等，从市场经济的角度，付出劳动获得报酬似乎是合理的，就如同房产中介提供居间服务收取佣金一样。

判断物业找房收取佣金是否合法，关键要看几个方面。

其一，要看物业服务合同的约定，业主与物业签订的物业服务合同中会明确规定物业的服务内容和收费标准，物业服务的范畴主要包括小区的安保、卫生清洁、设施维护等方面，如果合同中并没有约定物业可以提供找房服务并收取佣金，那么物业自行开展这项业务并收费就可能违反了合同约定，业主在与物业签订合同时，往往是基于合同中既定的服务项目支付物业费，如果物业擅自增加收费项目，这无疑损害了业主的权益。

其二，从法律规定层面来看，根据相关法律法规，从事房地产中介服务需要具备相应的资质，如果物业没有取得房地产中介服务的资质，却开展找房服务并收取佣金，这就属于超范围经营，是不合法的行为，房地产中介服务行业有严格的准入制度，目的是保障交易的安全和规范市场秩序，没有资质的物业提供此类服务，可能无法保障交易双方的合法权益，比如在合同签订、产权过户等环节可能会出现问题。

其三，还要考虑收费的合理性和透明度，即使物业具备提供找房服务并收费的条件，其收取的佣金也应该合理，佣金的数额应该与提供的服务价值相匹配，并且要向服务对象明确告知收费标准和收费方式，如果物业存在乱收费、隐瞒收费情况等行为，同样是不合法的。

对于业主和找房者来说，如果遇到物业找房收取佣金的情况，要仔细查看物业服务合同，了解物业是否有相关服务和收费的权限，如果对物业的收费行为存在疑问，可以要求物业出示相关的资质证明和收费依据，如果发现物业的收费行为不合法，可以通过与物业协商、向相关部门投诉等方式来维护自己的合法权益。

物业找房收取佣金是否合法不能一概而论，需要综合多方面因素进行判断，在实际生活中，无论是物业还是业主、找房者，都应该遵守法律法规和合同约定，以保障各方的合法权益，共同营造一个健康、有序的房地产市场环境。