商场物业没有监控违法吗？

在当今社会，商场作为人员密集的公共场所，监控设备似乎已经成为了保障安全和秩序的标配，现实中也存在一些商场物业并没有安装监控的情况，这不禁让人产生疑问：商场物业没有监控违法吗？

从相关法律法规层面来看，目前并没有明确的全国性法律规定商场物业必须安装监控设备，这并不意味着商场物业在这方面可以完全“自由发挥”。

依据《中华人民共和国安全生产法》，生产经营单位有责任采取措施确保从业人员的生命安全和财产安全，商场作为经营场所，物业方属于管理责任主体，如果没有监控设备，在发生诸如火灾、踩踏等安全事故时，可能无法及时掌握现场情况，不利于事故的应急处置和救援，从这个角度讲，商场物业存在一定的安全管理失职风险，虽然不一定直接认定为违法，但违反了安全生产的基本要求。

从消费者权益保护方面来看，《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，商场物业有义务为消费者提供安全的购物环境，当商场内发生盗窃、抢劫、人身伤害等事件时，监控可以作为重要的证据线索，帮助警方快速侦破案件，维护消费者的合法权益，若商场物业没有安装监控，在一定程度上可能无法有效保障消费者的安全和权益，消费者有权要求商场承担相应的责任。

在地方层面，部分地区出台了一些地方性法规或规章，对商场等公共场所的监控安装作出了规定，某些城市要求商场、超市等人员密集场所必须安装符合标准的监控设备，并确保其正常运行，存储一定期限的监控资料，如果商场物业违反这些地方规定，就会构成违法行为，可能面临行政处罚。

从行业规范和商业惯例角度，商场物业没有监控也存在诸多不合理之处，在商业竞争日益激烈的今天，良好的安全保障是吸引消费者的重要因素之一，没有监控设备，会让消费者缺乏安全感，影响商场的声誉和客流量，对于商场内的商户来说，监控可以有效威慑犯罪行为，保护他们的财产安全，若商场物业不安装监控，可能引发商户的不满，甚至影响商场的整体经营秩序。

商场物业没有监控是否违法不能一概而论，虽然目前没有统一的全国性法律强制要求安装监控，但从安全生产、消费者权益保护、地方规定以及行业规范等多方面来看，商场物业安装监控具有必要性和合理性，在实际生活中，商场物业应充分认识到监控设备对于保障安全和维护秩序的重要性，积极履行自身的管理职责，为消费者和商户创造一个安全、放心的环境。