物业办理刷脸开门违法吗？

在现代科技飞速发展的当下，越来越多的住宅小区开始引入刷脸开门等智能化设备，以提升小区的安全性和居民生活的便利性，物业办理刷脸开门这一举措是否违法，引发了广泛的讨论和关注。

从法律层面来看，刷脸开门涉及到居民的个人生物识别信息，而个人生物识别信息属于个人敏感信息的范畴，我国《民法典》《网络安全法》《个人信息保护法》等一系列法律法规都对个人信息的保护做出了明确规定。《个人信息保护法》强调，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。

物业在推行刷脸开门时，如果没有充分尊重居民的意愿，强制要求居民提供面部识别信息，那么这种行为很可能是违法的，居民对于自己的个人生物识别信息拥有自主决定权，物业不能以任何理由强迫居民进行刷脸认证，有的小区物业在未提前充分告知居民刷脸开门的利弊、信息存储和使用方式等关键信息的情况下，就直接要求居民进行刷脸登记，这显然违背了合法、正当、必要和诚信原则。

物业对于收集到的居民面部识别信息的存储和使用也必须符合法律规定，这些信息具有唯一性和不可更改性，如果物业没有采取足够的安全措施来保护这些信息，一旦发生信息泄露事件，将会给居民带来极大的安全隐患，可能会导致居民的身份被冒用，遭受诈骗等损失，物业需要建立完善的信息安全管理制度，确保居民的面部识别信息不被非法获取、出售或者泄露。

如果物业在推行刷脸开门的过程中，严格遵循了相关法律法规，充分保障了居民的合法权益，那么这一举措也并非违法，物业在引入刷脸开门系统之前，通过多种渠道向居民详细说明了刷脸开门的目的、方式、信息存储和使用情况等，并获得了居民的明确同意；采取了先进的技术手段和严格的管理措施来保护居民的面部识别信息，防止信息泄露，在这种情况下，物业办理刷脸开门可以被视为一种提升小区管理水平和居民生活质量的合理举措。

物业办理刷脸开门是否违法不能一概而论，关键在于物业是否遵循了相关法律法规，是否充分保障了居民的个人信息权益，居民在面对物业推行刷脸开门时，也应当增强自我保护意识，了解自己的权利和义务，对于不合理的要求要敢于说“不”，共同营造一个安全、合法、有序的居住环境。